開放加盟還是直營展店好？4大開放加盟注意事項，加盟店管理不落拍！

當企業經營到一定程度後，為了滿足更多消費者需求和搶佔商機，會選擇開放加盟拓展據點；也有可能是企業商機被看見，吸引其他創業者主動爭取加盟機會。但開放加盟對企業來說，有利也有弊，若在開放加盟前沒有想清楚未來的規劃，不但容易重創品牌形象，就連本店也可能會血本無歸。接下來將說明連鎖加盟經營型態有哪些，解析開放加盟會遇到的4大問題，並提供加盟店管理方法。

加盟體系是什麼？直營和加盟的差異介紹

直營

又稱直營連鎖，是由總部直接營運、管理和投資的展店方式，採取「多渠道經營」的策略，透過拓展多個銷售管道從消費者手中賺取利潤。因此，每個分店管理人才的能力高低，也影響了門市的銷售業績，而直營店大多依靠內部培訓來培養適合的管理人才，但要培養店長級的人才並不容易，總部不但要在培訓和跨區管理多下功夫，還需要有足夠的資本來應付各分店的營運狀況。

加盟

加盟主和總部為合作關係，根據加盟經營型態決定加盟主對分店的影響力。一般來說，加盟主會負擔門市、管銷和人事成本，若為自願加盟經營型態，加盟主則幾乎掌控了分店全部的經營權，總部僅教授技術和管理經驗。因此加盟不但能為總部負擔一部分開店和管理成本，也能降低展店失敗的風險。總部依靠加盟店帶來原料供應和加盟金的收入，維護整個連鎖體系的管理系統，達到快速展店的商業策略布局。

連鎖加盟經營型態有哪些？3大加盟類型統整

連鎖加盟經營型態可大概分為3種，依照加盟主自主權高到低，依序為自願加盟、特許加盟和委託加盟，以下利用表格為您簡單介紹。

連鎖加盟經營型態1：自願加盟

總部和加盟主在此連鎖加盟經營型態中，為平等的合作關係，總部僅提供經營建議，加盟主有最終決策權和經營權，無論加入或退出加盟都由加盟主決定。由加盟主負擔所有開店成本和經營費用，並定期支付品牌授權費和相關技術轉移費，總部只會派專人來進行開店前的教育訓練，後續盈虧由加盟主自負。

連鎖加盟經營型態2：特許加盟

特許加盟則由加盟主負擔大部分的展店費用，總部僅提供商品和設備，以及經營技術和教育訓練。總部對門市經營情況有最大的決策權，加盟主需依照總部指示執行門店規劃，最後再根據投資比例，進行利潤分配。

連鎖加盟經營型態3：委託加盟

加盟主自主權最低的一種連鎖加盟經營型態，由總部負擔大部分的展店費用，加盟主可以在總部的大力幫助下，開設店面並營運，擁有經營管理的權利，但總部掌控店面的所有權和最高指導權。

為什麼要開放加盟？開放加盟的好處

加盟其實是透過拓展通路來達到商業目的，並在短時間內快速壯大事業版圖的一種方法。拓展直營店需要花費大量的人力和時間，尋找適合的店面和人才進行管理，而開放加盟則可以透過商業合作的方式，擁有更多資源增加產品的曝光度、維護顧客關係並迅速建立品牌知名度。

4大開放加盟注意事項，開放加盟前先掌握！

1. 加盟法規

對於加盟業主，公平交易委員會提出一系列的處理原則，為維護連鎖加盟交易秩序和公平競爭原則，未來會依照此原則來訂定處理規範，以供業主參考。其中要特別注意的是，加盟主在未締結加盟經營關係或預備加盟經營關係的前10日、個人認定合理期間或雙方約定期間，須提供加盟重要資訊給交易相對人審閱。以下7點為制定加盟合約時，需要撰寫清楚的重要資訊：

1. 開店前營運之費用明細
2. 加盟期間須支付給加盟業主的費用明細
3. 授權加盟使用之商標、專利和智慧財產權等
4. 經營協助和訓練內容
5. 加盟主所在區域之加盟營運計畫
6. 加盟契約存續期間內受限的條款
7. 加盟契約變更、終止和廢除之條件和處理方式

以上合約內容，都須由總部從簽約日算起30日內，提供給欲加盟的人審閱，可以用紙本或數位形式交予對方。

2. 加盟金怎麼算？

加盟金是指一次性的費用，也就是總部將產品原料、獨門技術和相關經營方法提供給加盟主，所可以獲得的報酬。加盟當然不只這項費用，還包含保證金和授權金等，而這些費用的計算並沒有硬性規定，可以按照自己的產業和情況去彈性調整，建議根據市場面、策略面和金流面計算3金（加盟金、保證金和授權金）的費用，釐清競爭對手和自己的市場優勢，再訂定出最符合市場需求的價格，才能在合理範圍內吸引志同道合的創業者加入，並保障自己的權益。

3. 加盟總部的團隊編制

總部還須協助加盟主步上正常營運的軌道，讓雙方都有利可圖，盡快回收投入的資本。一般來說，會以3大方面提供協助：

• 督導：輔導開店、教育訓練和巡店
• 招商：舉辦說明會、探勘商圈和人流情況、處理合約
• 營運：改善工作流程、提升業績、品牌管理、新品研發等

總部會提供各項資源，協助加盟主順利經營，並透過內部品質控管、制定銷售辦法和獎勵，舉辦品牌和分店行銷活動，確保加盟店和直營店擁有一樣的水準和品質，並達到提升業績的最終目標。

4. 加盟店管理

但就算有總部支援，分店散落在各處也難以集中管理，若沒有完善的系統支持或培養優秀的人才協助，這些分店就會如同一盤散沙，各店亂象叢生，或是產品服務品質參差不齊，影響品牌觀感，還會給總部帶來負面的宣傳效果。想要了解更多加盟店管理資訊，可以參考：加盟店管理技巧全揭露｜掌握5大關鍵，連鎖店經營不碰壁。

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