【數位看板趨勢】了解數位電子看板如何打造精準行銷，提升銷售業績
- 我開店了
- 2021年09月27日
數位看板應用範圍非常廣，例如車站時刻表和飲料店菜單，都是數位看板的應用方式，以圖文輪播和高畫質影音等方法來吸引消費者目光。但其實數位電子看板也是精準行銷的利器之一，能夠在特定區域針對目標對象投放數位內容，發揮更大的廣告效益。本篇將告訴您數位電子看板如何提升行銷成效，並掌握未來數位看板趨勢，以更高效率達到行銷目的。
早期數位看板應用：被動行銷，散播圖文資訊吸引目光
數位電子看板早期為一種電子顯示裝置，透過投影裝置或LCD、LED液晶顯示器，將各種媒體廣告、商家資訊和天氣等即時資訊，結合動畫、影音或圖文輪播的方式呈現給路過的消費者，只要一塊數位電子看板就可以了解所有正在進行的門市活動，簡單便利又一目瞭然，同時還兼具聲光效果，擁有高度趣味性。
傳統數位電子看板應用方式為「資訊分享」，將預錄的影片或圖文資訊輪播，搭配簡單的網路聯網技術，提供即時的實用資訊，達到服務使用者的目的。但隨著物聯網技術發明，數位電子看板能夠即時更新且簡化內容管理，帶來龐大的行銷商機。
數位電子看板再升級：整合軟硬體可應用於廣泛場域
過去數位看板多採用被動的方式，吸引消費者駐足觀賞，但隨著物聯網科技興起，數位看板還可以透過遠端管理，隨時根據門市情況調整內容，並結合人臉辨識系統，精準鎖定目標客群，優化消費者購物或參觀體驗。
數位看板應用1：打造品牌形象
新興數位電子看板結合廣告、娛樂和資訊，為消費者提供更多不一樣的動態體驗。透過網路遠端管理活動內容，配合節慶或促銷期間播放適合的特惠訊息，並讓各個電子看板互相連線存取內容，同步更新載具內資訊，達到及時行銷的目的。不僅應用於商場，就連書店也可以透過可持續變換內容的數位看板，將更多書籍展示於消費者面前，並穿插播放品牌廣告或優惠活動，讓等待結帳的時間變得更有趣，提升顧客滿意度外，也能為書店塑造更有質感的形象。
數位看板應用2：遊戲體驗
智慧型數位電子看板同時也結合面板觸控技術，消費者透過點擊面板就能了解感興趣的資訊，或利用數位看板豐富的動畫影音功能，讓顧客能夠與之進行遊戲體驗，來增加靜態展覽的趣味性，甚至以影音方式拆解艱深複雜的原理，讓人有身歷其境的感受，提高參與度。
數位看板趨勢：以互動數位看板優化行銷成效
透過物聯網技術，數位電子看板還可以為店家提供更精準的行銷策略，與顧客產生良好的互動效果。
數位看板整合CRM系統，精準鎖定目標客群
互動數位看板演變至今，已經成為許多店家蒐集顧客資訊的管道，可以針對不同客群制定有效的行銷策略。藉由整合後端系統的CRM、資料庫分析方式，找出最佳的廣告呈現內容與輪播機制。例如台灣房仲業者利用互動看板，以豐富的圖文或影音方式，將房屋物件呈現給有興趣的買家，還可以自行設定篩選條件，或是利用Google Map的定位功能，以更短的時間找到適合自己的房子。若買家想要了解更多資訊，在看板上留下聯絡資訊，就會有專人聯繫。整個行銷流程為店家篩選目標客群，針對有意願的顧客，縮短猶豫時間，提高轉單率。
未來數位看板趨勢：結合人臉辨識，主動出擊！
電子數位看板甚至可以結合動態感應器，偵測位於數位看板前的人潮與對象屬性，即時傳遞關鍵廣告訊息，快速取得回饋和分析銷售成效，持續優化行銷策略。例如日本車站設置了多台智慧型互動式的飲料販賣機，能夠分析消費者的年齡、性別和當日溫度資訊，在看板上推薦適合消費者的飲料，其銷售成績是一般飲料販賣機的3倍之多；或是透過看板上的二維條碼提供優惠折扣，達到向顧客主動行銷的目的，並取得最近購買的相關資訊，為後續推播服務打下基礎，維護顧客關係。
StoreVue互動看板人臉辨識系統，讓您發現更多潛在客戶
StoreVue互動看板結合攝影機與人臉辨識感測器，並整合了RFID技術，只要有顧客拿起或接近某樣商品，就會為您分析顧客的性別、年齡，自動推播客製化的廣告內容，讓互動看板成為主動行銷的利器之一，精準打中顧客的心，增加購買機會。
此外，StoreVue互動看板為您省下硬體設備的維護費和建置費，僅需訂閱StoreVue Signage雲端軟體，就能採用雲端管理平台新增、修改所有互動看板的廣告內容，不受時間和空間限制，使用公司電腦或身邊的手機、平板，都可以一鍵同步更新全台多家門市的廣告內容，並針對店內的庫存商品或價格進行調整。操作方式也相當簡單，以拖拉板塊的方式就能快速做好一則推播廣告，並支援超過30種檔案類型，讓您輕鬆完成兼具娛樂和行銷效果的廣告，吸引更多潛在客戶轉變為您的忠實顧客。
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