產業服務範圍



零售與餐飲

零售與餐飲

智慧巡檢、營運分析、互動看板、VIP 辨識、數據 戰情中心、冷鏈管理、POS 與自助服務


公共空間與商辦

公共空間與商辦

群眾流量管理、訪客體溫篩檢、訪客辨識管理、資訊公播管理、能耗監控分析

解決方案服務鏈


顧問諮詢

根據不同業態,提供管理、行銷層面的有效方針。

方案規劃

依據客戶的需求與使用情境,提供完整解決方案。

創意設計

提供顧客互動電子看板設計、空間行銷創意內容建議。

系統建置

從軟體到硬體的全方位整合,皆由專人到府拉線安裝。

數據分析

提供人流/客流/熱區分析,以及營運銷售品項、營業額報表。

售後維運

軟硬體之使用教學、遠端或到府之維護與故障排除。

關鍵技術

對焦AIoT

對焦AIoT,以智慧看板(Digital Signage)、人工智慧(AI)、物聯網(IOT)、大數據分析等技術,提升顧客(訪客)互動、強化數據分析、落實營運管理,提供嶄新消費服務經驗(如場域體驗 、精準行銷、商場導引、VIP服務等),以開拓客源、降低成本、提升效率成為智慧零售與公共場域的實踐重點。

智慧影像辨識技術

以影像深度學習為核心,結合人臉/物件辨識系統,提供客層(男女/年齡層)資訊、VIP顧客辨識及動線追踨、駐留時間及觀看時間統計等等資訊。商店/商辦空間業者可透過分析與統計,更了解顧客需求,進而擬定更精確行銷策略進而提升更好的服務給消費者與訪客。應用於公共場域,更可提升人員/訪客辨識率,達成安全守護。

數據分析

研華以硬體為奠基,發展出軟體平台及軟體訂閱服務,將各業態戰情數據整合至雲端,透過大數據樣本理出零售與商辦空間的關鍵營收指標,透過顧問與策略夥伴的專業分析,協助業者優化行銷策略。

互動設計

顛覆過往互動數位看板框架,研華致力於完善數位內容的設計與互動性,讓互動看板從硬體平台,轉換為雲端整合平台,並透過創新技術,如感測技術與影像辨識技術,讓廣告內容能適時適地對來客推播。

成功案例


美芝城實業連鎖早餐店

我們在全台有1000間門店採用智慧巡檢系統,總部藉此能清楚看見各門店的營運狀況,並依照清楚的評分機制,檢視加盟店的表現是否符合預期。

迷客夏連鎖飲料店

數位化管理,無疑是迷客夏的重要進程。研華的智慧零售解決方案絕對是完善數位化的重要拼圖,讓我們捨棄紙本化的繁瑣、建置門店評分制度,且更有信心地朝海外拓點前進。

舒油頭連鎖飲料店

門店拓展的過程中,必須步步為營,針對加盟店的管理,我們必須提前有系統地佈局。研華的智慧巡檢系統,協助我們建置更完善的管理流程,讓我們如虎添翼。

鮮自然連鎖飲料店

做出好喝的飲品是我們的使命,而建置開店系統,我們選擇相信研華,研華滿足了我們POS、數位看板、巡檢軟體的全方位軟硬整合需求。

禮客 Outlet百貨零售

我們致力於打造全台首座智能百貨,希望透過零售數位轉型更貼近顧客的心。研華協助我們完善建置軟硬體,並提供專業的行銷建議,是我們數位轉型路途上的重要夥伴。

合作夥伴